Curtis Greve, directeur général de TMG Service de récupération, était autrefois principal à Greve Davis - Les experts de logistique inverse, et est un leader reconnu en matière de logistique inverse et services après-vente. Avant de commencer Greve-Davis en 2008, Curtis a travaillé pour Genco depuis 15 ans où il était responsable de tous les services de logistique inverse, y compris les opérations, les systèmes, et la relation client. Avant de se joindre Genco, Curtis a travaillé pour les magasins Wal-Mart pour 12 ans, les quatre derniers dont il était responsable de la division de Walmart logistique inverse.

Pour plus de 25 ans Curtis a travaillé avec des entreprises Fortune 500 dans le monde entier les aidant à développer les capacités de logistique inverse. Son expérience inclut le travail avec tiers fournisseurs de services, des détaillants, des fabricants, et les liquidateurs de développer et d'améliorer les capacités de gestion des retours.

Gestion des retours couvre un large éventail de processus et de services, y compris l'exploitation des installations, les processus de retour en magasin, administration des ententes de fournisseurs, la gestion des produits de disposition, de réparation et les processus de remise à neuf, programmes de recyclage et de durabilité, inverser la conception des systèmes et des solutions de liquidation. Curtis a travaillé avec une grande variété de clients, y compris salut-technologie OEM, fabricants de produits pharmaceutiques, les fabricants de biens de consommation, 3PL tout au long de l'Amérique du Nord et en Europe, les liquidateurs et un large éventail de détaillants.

En plus de son expertise dans la gestion des retours, Curtis possède une vaste expérience et des capacités dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement traditionnelle et les relations du travail. Curtis est un conférencier bien savoir sur la logistique inverse et a été un conférencier invité à de nombreux événements à travers le monde. En plus des nombreux événements de l'industrie, Curtis a été conférencier invité dans les collèges à travers le pays, y compris l'Université du Tennessee, Université de l'Arkansas, l'Université Duquesne, et l'Université du Nevada à Reno. Il a également été en vedette dans des articles publiés dans Business Week, The New York Times, CFO Magazine, Le Times de Londres, le Globe and Mail du Canada, et Logistique de France ». En Juin 2011 Curtis a mené le premier webinaire jamais de logistique inverse pour la Harvard Business Review. Ce fut le plus grand et le meilleur webinaire nominale assisté pour la Harvard Business Review, à ce moment.

Le Bio étendue

Curtis Greve a passé 15 ans à GENCO, un leader de logistique de tierce partie (3PL), et avant cela travaillé pour Wal-Mart Stores pour 12 ans. Tout au long de son temps à Genco, Curtis était un membre du personnel d'encadrement, période pendant laquelle il était directement responsable de tous les clients de logistique inverse, les opérations et les systèmes, y compris le rendement et les entreprises pharmaceutiques de recherche dommages. Curtis était responsable des RH, IT, et détail des opérations du centre de distribution au cours de sa carrière chez GENCO ainsi. Il était un des principaux dirigeants supérieurs qui ont contribué à plomb GENCO d'être un 3PL petites régionaux pour l'Amérique du Nord seconde 3PL plus grand entrepôt base.

En plus de ses responsabilités de plus de trois unités d'affaires et divers services corporatifs, Curtis diriger l'effort de développer leurs affaires Genco dans l'Europe. Dans le cadre de ce, Curtis a étudié le marché 3PL beaucoup et finalement négocié un accord de joint-venture avec Wincanton , leader européen un 3PL. Curtis a également représenté sur la carte Genco de leur joint-venture indienne. Initialement responsable des opérations, après avoir couru le centre du monde le plus grand retour dans les magasins Wal-Mart pour quatre ans, Curtis a également trouvé le succès la vente de services Genco. Sa capacité à vendre et à sa position conduire à confier la responsabilité d'être sur toutes les fonctions ventes et marketing, en plus de ses autres responsabilités.

Alors que Curtis portait plusieurs chapeaux à Genco, il avait une grande variété d'expériences dans les magasins Wal-Mart ainsi. Curtis a travaillé pour Wal-Mart depuis 12 ans où il a occupé plusieurs postes dont celui de directeur de l'Audit, contrôleur Supercenter Wal-Mart, et vice-président de la Reverse Logistics. Il a travaillé sur l'équipe qui a d'abord conçu des processus SAM'S CLUB back-office, dirigera les efforts de re-engineering sur les fonctions de magasins Wal-Mart de bureau facture, a développé le procédé de vérification de la construction et réécrit le programme de Wal-Mart du magasin de vérification.

Parallèlement à ces réalisations, tandis que la position jusqu'à la gestion des retours et de la logistique inverse dans les magasins Wal-Mart, Curtis a conçu le réseau d'installations qui sont utilisées aujourd'hui pour traiter efficacement les retours de partout aux États-Unis. Il était les forces motrices du développement des activités opérationnelles KPI, le programme d'incitation premier travailleur horaire dans le centre de retours, a conçu et supervisé l'installation de l'application du système de logistique inverse d'abord, et développé de nombreux processus de back office et les fonctions qui ont permis à Wal-Mart à réaliser une diminution 285,0% des coûts de logistique inverse sur ses quatre années de mandat. Peut-être plus grande fierté de Curtis était lorsque son centre de retour Bentonville, avec plus de 375 employés, a établi un record de sécurité pour les installations de distribution Wal-Mart en allant sur deux ans sans accident avec perte de temps.

Depuis plus de 25 ans, Curtis a été considéré comme un leader d'opinion dans le domaine de la logistique inverse et traitement des retours. Il est également un expert reconnu en matière de gestion de la chaîne d'approvisionnement, la négociation des contrats 3PL, les relations de travail et l'externalisation. Il est un conférencier bien connu et a fait des présentations tout au long de l'Amérique du Nord et en Europe. Curtis dispose d'un large éventail de compétences et est un penseur dynamique créative qui peut guider votre organisation pour améliorer les rendements et maximiser les profits.