कर्टिस, Greve, TMG रिकवरी सेवा की सीईओ Greve डेविस, पूर्व प्रधान था - रिवर्स रसद विशेषज्ञों, और रिवर्स रसद और aftermarket सेवाओं में एक मान्यता प्राप्त नेता है. 2008 में Greve डेविस शुरू करने से पहले, कर्टिस के लिए काम किया Genco जहां वह 15 साल के लिए संचालन, प्रणालियों, और ग्राहक संबंधों सहित सभी रिवर्स रसद सेवाओं, के लिए जिम्मेदार था. Genco में शामिल होने से पहले, कर्टिस 12 साल के लिए वॉल - मार्ट स्टोर के लिए काम किया है, पिछले चार की वह वॉल - मार्ट की रिवर्स रसद विभाग के लिए जिम्मेदार था.

25 साल के लिए कर्टिस फॉर्च्यून 500 कंपनियों के साथ दुनिया भर में काम किया है उन्हें रिवर्स रसद क्षमताओं को विकसित करने में मदद. अपने अनुभव के तीसरे पक्ष सेवा प्रदाताओं, खुदरा विक्रेताओं, निर्माताओं, और परिसमापक के साथ काम को विकसित करने के लिए और रिटर्न प्रबंधन क्षमताओं में सुधार शामिल हैं.

रिटर्न प्रबंधन प्रक्रियाओं और सुविधा संचालन दुकान वापसी प्रक्रियाओं, विक्रेता समझौते प्रशासन, उत्पाद स्वभाव प्रबंधन के मरम्मत, और refurbishing प्रक्रियाओं, रीसाइक्लिंग और स्थिरता कार्यक्रम, रिवर्स सिस्टम डिजाइन और परिसमापन समाधान सहित सेवाओं की एक विस्तृत सरणी शामिल हैं. कर्टिस ग्राहकों की एक व्यापक उच्च तकनीक OEM, दवा निर्माताओं, उपभोक्ता वस्तुओं के निर्माताओं, 3PL उत्तरी अमेरिका और यूरोप भर में, परिसमापक और खुदरा विक्रेताओं की एक व्यापक रेंज सहित विभिन्न प्रकार के साथ काम किया है.

रिटर्न प्रबंधन में अपनी विशेषज्ञता के अलावा, कर्टिस और पारंपरिक आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन और श्रम संबंधों में व्यापक अनुभव क्षमताओं है. कर्टिस रिवर्स रसद पर एक वक्ता अच्छी तरह से जानते है और दुनिया भर के कई घटनाओं पर एक विशेषताओं वक्ता गया है. कई उद्योग की घटनाओं के अलावा, कर्टिस विश्वविद्यालय टेनेसी, Arkansas विश्वविद्यालय, Duquesne विश्वविद्यालय, और विश्वविद्यालय नेवादा, Reno सहित देश भर के कॉलेजों में एक अतिथि व्याख्याता किया गया है. उन्होंने यह भी बिजनेस वीक में, न्यूयॉर्क टाइम्स, सीएफओ पत्रिका, लंदन टाइम्स, कनाडा के ग्लोब एंड मेल, और फ्रांस LOGISTIQUE प्रकाशित लेख में चित्रित किया गया है. जून 2011 में कर्टिस हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू के लिए पहले कभी रिवर्स रसद webinar में आयोजित किया. यह उस समय हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू के लिए उच्चतम रेटेड और सबसे अच्छा भाग लिया webinar में था.

विस्तारित बायो

कर्टिस Greve Genco, एक अग्रणी तीसरे पक्ष के रसद (3PL) कंपनी में 15 साल बिताए, और पूर्व है कि 12 साल के लिए वाल मार्ट स्टोर के लिए काम किया. Genco में अपने समय के दौरान, कर्टिस वरिष्ठ स्टाफ के एक सदस्य था, जो समय के दौरान वह सीधे ग्राहकों को सभी रिवर्स रसद आपरेशन, और प्रणालियों के लिए जिम्मेदार था, दवा रिटर्न और क्षति अनुसंधान व्यवसायों सहित. कर्टिस लिए Genco में अपने कैरियर के रूप में अच्छी तरह से पाठ्यक्रम पर मानव संसाधन, आईटी, और खुदरा वितरण केन्द्र संचालन के लिए जिम्मेदार था. वह एक प्रमुख वरिष्ठ अधिकारी है कि उत्तरी अमेरिका की दूसरी सबसे बड़ी गोदाम आधारित 3PL एक छोटे क्षेत्रीय 3PL होने से नेतृत्व Genco मदद की थी.

तीन व्यावसायिक इकाइयों और विभिन्न कंपनियों के विभागों में अपनी जिम्मेदारियों के अलावा, कर्टिस यूरोप में Genco व्यापार का विस्तार करने के प्रयास का नेतृत्व. इस के भाग के रूप में, कर्टिस 3PL बाजार बड़े पैमाने पर अध्ययन किया और अंततः के साथ एक संयुक्त उद्यम समझौते पर बातचीत Wincanton , एक अग्रणी यूरोपीय 3PL. कर्टिस भी अपने भारतीय संयुक्त उद्यम के बोर्ड पर Genco का प्रतिनिधित्व किया. शुरू में संचालन के लिए जिम्मेदार है, दुनिया के सबसे बड़े वाल मार्ट में चार साल के लिए वापसी केंद्र दौड़ा, कर्टिस भी Genco सेवाओं को बेचने सफलता मिली. उसके बेचने की क्षमता और अपनी स्थिति के लिए नेतृत्व किया जा रहा है अपने अन्य जिम्मेदारियों के अलावा सभी बिक्री और विपणन कार्यों पर जिम्मेदारी, सौंपा.

जबकि कर्टिस Genco में कई टोपी पहनी थी, वह वाल मार्ट के रूप में अच्छी तरह से अनुभवों का एक व्यापक किस्म की थी. कर्टिस 12 साल के लिए वाल मार्ट के लिए काम किया जहां उन्होंने कॉर्पोरेट लेखा परीक्षा प्रबंधक, वाल मार्ट सुपरसेंटर नियंत्रक, और रिवर्स रसद के उपाध्यक्ष सहित पदों की संख्या का आयोजन किया. वह टीम पर काम किया है कि शुरू में सैम के क्लब वापस कार्यालय प्रक्रियाओं डिजाइन, वाल मार्ट स्टोर्स चालान कार्यालय कार्यों पर फिर से इंजीनियरिंग के प्रयासों का नेतृत्व, निर्माण लेखा परीक्षा प्रक्रिया विकसित और वाल - मार्ट स्टोर लेखा परीक्षा कार्यक्रम rewrote.

इन उपलब्धियों के साथ साथ, जबकि रिटर्न और वाल मार्ट में प्रबंधन रिवर्स रसद शीर्षक, कर्टिस कि आज प्रयोग किया जाता है कुशलतापूर्वक अमेरिका के पार से रिटर्न की प्रक्रिया सुविधाओं का नेटवर्क बनाया है. वह था परिचालन है KPI के विकास के पीछे चला बलों, रिटर्न केंद्र के में घंटेवार कार्यकर्ता के लिए पहली प्रोत्साहन कार्यक्रम, डिजाइन और पहले रिवर्स रसद प्रणाली आवेदन का अधिष्ठापन का निरीक्षण, और कई वापस कार्यालय प्रक्रियाओं और कार्यों कि वाल मार्ट सक्षम विकसित अपने चार साल के कार्यकाल पर एक रिवर्स रसद लागत में 285.0% कमी का एहसास. शायद 'कर्टिस गौरवपूर्ण उपलब्धि थी जब 375 से अधिक कर्मचारियों के साथ अपने बेंटनविल वापसी केंद्र, वाल - मार्ट के वितरण सुविधाएं के लिए एक खो समय दुर्घटना के बिना दो साल से अधिक जा रहा द्वारा एक सुरक्षा रिकॉर्ड बनाया.

25 से अधिक वर्षों के लिए, कर्टिस रिवर्स रसद और रिटर्न प्रोसेसिंग के क्षेत्र में एक विचार नेता माना गया है. उन्होंने यह भी आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, 3PL अनुबंध वार्ता, श्रम संबंधों और आउटसोर्सिंग में एक मान्यता प्राप्त विशेषज्ञ है. वह एक प्रसिद्ध वक्ता है और उत्तरी अमेरिका और यूरोप भर में प्रस्तुतीकरण किया. कर्टिस कौशल का एक व्यापक सरणी है और एक गतिशील रचनात्मक विचारक है कि आपके संगठन का मार्गदर्शन करने के लिए रिटर्न में सुधार लाने और लाभ को अधिकतम कर सकते हैं.