사례 연구
사례 연구 # 1 - 청산 물품에 복구 속도를 향상
상태
그레베 데이비스는 2 년 동안의 주요 소매 유통 네트워크에서 귀중한 공간을 차지했다 부드러운 라인과 신발을 10 만대 이상 청산 도움을 요청했다.
우리의 작품은 다음과 같다 :
- 제품을 검사하고 차 시장에 대한 관심을 높일 수있는 제품을 혼합 및 복구 속도를 향상시키는 방법을 결정
- 제품을 구입에 관심이 도매 청산인의 네트워크 내에서 잠재적 인 구매자에게 연락
- 향상된 복구 속도, 신뢰할 수있는 구매자에게 신속하게 제품을 판매
접근
우리는 전국의 세 가지 시설을 방문하여 제품을 검열했다. 제품의 다량 때문에 우리는 우리가 함께 주요 잠재적 인 구매자를 가져올 필요가 실현 그리고 우리는 적극적으로 전체 부지에 입찰 할 파티를 함께 잡아 우리의 연락처를 활용. 우리는 청산인에 대한 조건과 함께 입찰 프로세스에 대해 허용되는 타임 라인을 설립했습니다.
검색 결과
우리는 소매 상점의 큰 숫자를 가지고 하나는 두 개의 청산인에 기본 가격이 플러스 수익 공유에 대한 낙찰에 제품을 판매했다. 기본 가격들은 제품 자체를 청산하기 위해 노력하고 그들은 또한 수익 공유에서 추가로 3 % 향상을 받았을 때 클라이언트가받은 최고의 제안에 10 %였다. 상품은 고객의 물류 센터에서 청산인에 의해 포착 될 때까지 우리가 클라이언트에 말하기 시작 시간에서 60 미만 일이었다.
클라이언트는 그들 자신에 얻을 수 있었던 것보다 더 높은 회수율을 실현하고 그들의 DC 그들이로 불리는 무슨이에서의 가치있는 공간을 확보 할 수 있었다 "레코드 시간입니다."청산인들은 그레베하지 못했을 수 제품을 구입 데이비스 그리고 그들은 좋은 이윤을했다. 승리 / 승리!
사례 연구 # 2 - 사업 개발
상태
그레베 데이비스는 마케팅 계획을 개발하고 그들의 사업을 성장하는 판매를 생성하는 데 도움이되는 타사 서비스 공급자 (3PSP)에 의해 고용되었다.
우리의 작품은 다음과 같다 :
- 기존 영업 자료, 프리젠 테이션, 마케팅 계획을 검토
- 현재 판매 팀 검토
- 시장에서 자신의 가치를 이해
- 잠재적 인 판매 목표를 식별
- 잠재 고객을 연락하고 3PSPs 서비스를 판매 할 수 있도록
접근
우리는 3PSP 만나 그들의 사업에 대해 배운, 자신의 팀을 만났다, 모든 마케팅 자료, 웹 사이트 정보 및 그들의 서비스를 판매하는 그들의 전통적인 접근 방법 5. 우리는 개선을위한 몇 가지 영역을 파악하고 거래를 종료 기법, 프리젠 테이션의 개발, 전화 잠재 고객에게 이야기하는 방법에 이르기까지 모든에서 그들을 훈련하기 위해 판매 팀과 함께했다.
함께, 우리는 판매 목표의 목록을 개발 그들과 함께 전시회에 참석, 특정 대상을 접촉하기 시작했다.
검색 결과
6 개월 만에 우리는 완전히 자신의 마케팅 자료를 철저와 함께 두 가지 주요 고객의 사업을 원하고 우리가 CEO에 따르면,이 회사의 역사에서 가장 컸다, 높은 잠재 고객의 영업 파이프 라인을 개발했다. 또한, 우리는 우리의 클라이언트가 여러 RFPs는 포함 할 수 있었다.
사례 연구 # 3 - 타사 서비스 공급자
상태
검토 및 벤치마킹 작업; 그레베 데이비스는 가격 책정 모델 및 영업 자료를 개발하는 데 도움이되는 타사 서비스 공급 업체 (3PL)에 의해 고용 된 그들의 역 물류 시스템을 검토합니다. 물류 비즈니스의 좋은 기반을 가지고 있지만, 그들의 사업은 지난 3 년 동안 거의 평면이다. 또한 벤치 마크 그들의 반환 센터 운영을하고 싶었 처리 비용을 줄일 수 있습니다.
우리의 작품은 다음과 같다 :
- 기존 영업 자료, 프리젠 테이션, 마케팅 계획을 검토
- 검토 작업 과정, 제품 흐름 및 부품 관리
접근
우리는 시스템과 물리적 과정을 모두 차트, 모든 시설에서 흐름을 시간을 보냈다. 우리는 또한 판매 팀은 탐사 및 제안 개발, 접근 방식을 기존의 매출 자료를 검토 시간을 보냈다. 또한, 우리는 주요 제조 업체의 역 물류 RFP에 대한 응답을 개발 팀을 이끌고.
우리는 최고 수준의 응답 RFP를 개발하기 위해 노력으로 운영 팀과 영업 팀과 함께 작업, 3PL의 가치를 설명하는 데 사용되는 프레임 워크를 개발, 테일러 가격 모델에 우리를 가능하게했다.
검색 결과
우리의 클라이언트는 RFP를 받았다. 이 하나의 새로운 고객은 3 년 계약에 15 % 이상 자신의 사업을 증가했다. 우리는 또한 시설 설계 및 새로운 고객을 계획 시작에 도움과 지침을 제공했습니다. 또한, 우리는 계약 언어를 제공하고 계약 협상 중에 팀 코치.
사업을 승리하기 위해 노력하는 것은 단지 우리의 목표 중 하나였다. 우리는 또한 그들의 판매 노력에 오늘날 사용되는 맞춤형 가격 책정 모델 및 기타 판매 도구로 물류를 제공했다. 우리는 전략적 판매 및 마케팅 계획을 개발하는 수석 팀과 함께 일하고, 우리는 그들의 프로세스에 모범 사례를 통합하는 자신의 작업 팀과 함께했다.
우리는 CEO를 물었을 때 그는 만족 한 경우이 고객에 미치는 영향의 최고 표시, 교전 끝에이었다. 그는 내가 컨설턴트를 좋아 한 적이있다 "고 말했다. 그러나 너희들은 컨설턴트하지 않습니다, 당신은 파트너. 우리는 좋은 파트너가 필요합니다. 매우 만족 해요. 나는 가까운 장래에 다시 당신과 함께 노력을 다하겠습니다. "우리의 초기 참여하기 때문에, 우리는 지속적으로이 클라이언트와의 긴밀한 관계와 작업을 유지하고있다.
사례 연구 # 4 - 제조업체의 시스템 설계
상태
그레베 데이비스은 반환을 위해 신용 고객에게 사용되는 기존의 역 물류 시스템의 차이를 확인하고 다시 전송되는 재고를 처리하는 데 도움이 컴퓨터의 주요 구성 요소 제조업체 종사했다. 우리의 클라이언트는 프로세스에 복잡성을 많이 몰고 다른 보증 프로그램의 번호를했다. 자신의 백 오피스 관리는 Excel 스프레드 시트 및 이메일에 달렸다. 상해에 모욕을 추가하려면, 자신의 내부 감사 부서는 가난한 컨트롤과 품질 문제를 가지고 그들을 작성했다.
클라이언트는 우리가 다음 단계를 완료하기 위해 고용 :
- 기존의 시스템 설계를 검토하고 개선 권고를
- 기존 보증 프로그램을 검토하고 이러한 프로그램을 합리화하는 데 도움이
- 사무실 지원 프로세스를 다시 검토하고 컨트롤과 품질을 향상시키기 위해 권장합니다
- 브로커 대형 소매 고객과의 회의 및 반환 조건을 개선하는 데 도움이
접근
우리는 시스템 검토 회의의 일련의 다음 키, 간 기능 인력의 설문 조사를 실시하여 참여를 시작했다. 이 피드백을 우리는 분명히 관심 분야를 확인하고 회사 전체의 권고를 수집 할 수 있었다. 다음 단계는 관리 기능을 반환에 대한 책임을 직원들과 기존의 문서 및 작업을 검토했다. 우리는 업데이 트와 문제에 대한 우리의 이해를 보장 주요 이해 관계자가 정확 유지하기 위해 매주 검토 호출을 실시했다.
검색 결과
우리의 분석 및 실사를 완료 한 후에, 우리는 사무실 관리 및 품질 보증 프로그램, 물류 시스템을 역으로 우리의 클라이언트에있는 개선을위한 구체적인 권고와 우리의 연구 결과에 대한 보고서를 생성. 각 추천에 대해 우리가 취해야 할 필요가 자세한 특정 단계가 최종 원하는 상태로 현재 상태에서 얻을 수있는 "도로지도"를 제공했다.
우리는 또한 고객의 가정 사무실에서 회의 결과 자신의 최대의 소매 고객과의 전화 회의를 촉진. 이 관계를 수립하고 우리의 클라이언트가 그들의 제품 반환 조건을 협상 옵션을 이해함으로써, 우리의 클라이언트는 소매에 의해 부과에 그들의 반환 통합 비용을 절감 훨씬 더 유리한 조건을 협상 할 수 있었다. 새로운 배치는 크게 자신의 큰 고객과 고객 만족도를 향상 시켰습니다.
몇 달 우리 맺을 후에, 우리의 클라이언트는 자신의 내부 감사 부서는 그들의 새로운 프로세스 및 컨트롤을 리뷰했고, 그들은 단지 "깨끗한 감사"를받지 않은 것을 우리에게 우리에게 연락을하지만 일을 위해 자신의 최고 재무 책임자 (CFO)에 의해 인정되었다 자신의 시정 조치 계획 훌륭한 일.
사례 연구 # 5 - 소매 업체의 공급 업체 계약
상태
다중 채널 소매 업체들은 경쟁 반환 조건 및 벤치 마크 주요 공급 업체가 기존의 공급 계약 언어를 검토 그레베 데이비스 종사. 소매는 그들의 공급 계약 언어를 다시하고 자신의 표준 반환 조건을 개선 할 수있는 기회가 있다고 생각했다. 그들은 또한 그들의 공급 업체와 협상 할 때 그들이 있기 때문에 그들의 반환 약관, 테이블에 돈을두고 있다고 우려했다.
이 소매상 인을 위해, 우리는 다음을 완료 :
- 그들의 주요 공급 업체의 모든 리뷰 공급 계약
- 반환 이용 약관 및 벤치마킹 주요 업체뿐만 아니라 분석 "표준 프로그램을."
- 주요 공급 업체와 개선 조건을 협상하는 소매 업체와 협력
접근
처음에 우리는 소매 업체의 표준 공급 계약 언어와 그들의 고객의 반환 정책을했고 8 개의 다른 경쟁 업체에 대한 해당 정보를 벤치마킹. 우리는 총 반환 볼륨의 80 % 이상을 차지 공급 업체의 상위 20 %를 식별하기 위해 클라이언트와했다. 각 업체의 경우, 우리는 그들의 특정 공급 업체의 계약 조건 개선에 대한 식별 영역을 벤치마킹. 우리는 우리가 상당한 상승 여력이있는 것으로 확인했다고 공급 계약을 재협상하는 그들의 노력을 지원하기 위해 머천다이징 팀과 함께했다.
검색 결과
주요 공급 업체와 소매 업체의 반환 조건을 개선하기위한 노력의 결과로, 역 물류 부문 이익 센터로 비용 센터에서 갔다. 우리는 용어 및 일반적으로 자신의 업체에 허용했다 조건의 표준 집합을 설정할 수 있었고, 다른 최고의 소매 라인에 있었어. 우리는 소매의 상인과 활용 청산에 반환 특권, 통합 요금에 대한 범위, 운송 비용을 해결하는 방법과 어떻게 협상 할 때 옵션을 사용할 수 있는지에 대한 역 물류 팀을 위해 교육 과정을 실시했다. 오늘, 우리의 소매 고객은 반환 조건들은 공급 업체가 포용하고 지원하는 경쟁 우위를 고려합니다.
사례 연구 # 6 - 개발 청산 기능
상태
그레베 - 데이비스 클라이언트는 정기적으로 차 시장에 판매되었다는 것을 청산 제품의 상당량을했다. 자신의 자산 복구 부서는 거의 사고로 밖으로 시작하고 회사는 청산 능력을 개발에 거의 또는 전혀 돈을 넣어. 시간이 지남에 따라 청산에 흐르는 제품의 양이 크게 증가했다. 클라이언트는이 곳에서 좋은 프로세스를 가지고 있고 아마도 하나 이상의 방법으로 그들에게 돈을 비용 것을하지 않았다는 것을 깨달았다.
그레베 데이비스는 다음을 완료하게되었다 :
- 제품에 대한 검토 및 벤치마킹 회복 속도는 차 시장에서 판매
- 회수를 정렬하고 판매하는 데 사용되는 프로세스 및 시스템을 검토
- 그것은 비용 수리 및 판매, 또는 판매하는 것이 효과적 될 경우 결정하기 위해 특정 범주에 행위 및 분석 "있는 그대로."
접근
우리는 차 시장에 제품을 판매하는 데 사용되는 현재의 프로세스, 조직, 컨트롤 및 금융 시스템 리뷰. 우리는 또한 이전 분기의 청산 회복 속도 보았다 업계 표준으로부터 그들을 벤치마킹. 우리는 팀과 협력하여 현재 분류, 프로세스를 검토하고 특정 항목은 "있는 그대로"복구하거나 판매 할 것인지 결정하는 재무 모델을 개발 하였다. 마지막으로, 우리는 구매자의 현재 목록을 검토하고 어떤 프로세스는 낙찰로 수상 제품이었다.
검색 결과
우리는 신속하게 기존의 분류, 프로세스를 개선하고 특정 키 차 시장의 바이어를 포함하는 자신의 프로그램을 확대하여 복구 속도를 향상시킬 중요한 기회가 있다는 것을 확인했다. 우리는 품목의 작은 세트를 복구하여 그물 복구 값을 높일 수있는 기회가 있음을 확인했지만, 그들은 실제 복구 프로세스를 아웃소싱해야합니다. 이것의 일환으로 우리는 수리 서비스 제공을위한 RFP를 개발하고 사업의 최종 우승자 선정 및 계약 협상에 도움.
모든 말했다 완료되었을 때, 우리는 20 % 이상으로 우리의 클라이언트를 청산 그물 복구를 증가시킬 수 있었다. 이 순액 수리를위한 추가 비용 및 기타 지원 비용이 포함되어 있습니다.
