계절 반환 | 그레베 데이비스

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휴일 판매의 양극 세계에서 살아 남기위한 지침

2010년 12월 22일 | 저자 : 커티스 그레베 |

많은 기업들이 연간 수 있도록 크리스마스 매출에 따라 달라집니다. 이러한 제조 업체 및 소매 업체, 이익을 만들기 위해 가장 큰 도전은 상자의 측면에 크리스마스 트리 빨강 새로운 위젯을 판매하는 것이 아니라, 올해 1 분기에 크리스마스 과잉을 처리. 휴일 판매에서 가장 큰 하이는 종종 분기에 높은 수익 비율에서 큰 저에 의해 계산됩니다. 휴일 판매의 양극 세계에 오신 것을 환영합니다!

이 양극 세계에 살고 있어야합니다 기업, 계절 과잉 크리스마스 반환을 처리하기위한 두 가지 옵션이 있습니다. 하나의 옵션은 자격을 갖춘 타사 (3PL) 및 기타 옵션은 내부적으로 임시 리턴 시설을 운영하는 가공을 계절의 반환을 아웃소싱하는 것입니다. 회사는 물류 아웃소싱을 고려하는 경우, 다음 지침은 성공을 보장하는 데 도움이됩니다 :

프로젝트의 범위는 명확하게 처리 종류, 가격, 승인 프로세스, 명확하게 정의 된 시작 및 종료 날짜와에 의해 추정 인바운드 볼륨, 아웃 바운드 볼륨으로 정의해야합니다.
확인 재고 처리 요구 사항을 상세히 문서화하고 사전에 어떤 가격 및 계약 개발에 타사 프로세서에 제공됩니다.
문서화 된 프로세스는 작업의 정의 범위로 계약의 일부가 될 것이다.
3PL (타사 프로세서)는 특정 위치에서 처리 공간과 저장 공간의 최소 금액을 보장하기 위해 준비해야합니다.
고정 / 가변 가격 모델은 쌍방 일반적으로 가장 좋습니다. 스크랩, 단장, 새, 청소, 또는 무엇도 상품의 다양한 조건이 당신이 기대 - 고정 임대료 등의 비용, 유틸리티, 등, 플러스 각 처분에 대한 단위 당 비용 3PL 요금 월정액 요금은시입니다 받을 수 있습니다.
"주식", "B 주식", "스크랩", 전반적인 수율 속도에 대한 기대가 명확하게 명시해야하며 가격은 이러한 기대에 근거해야한다. 한 범주에있는 실제 볼륨 설정 볼륨 금지 이외의 경우 가격 조정에 대한 각 범주 플러스 규칙에 대한 명확한 볼륨 금지를 설정합니다.
모든 3PL 초기 비용 및 해체 비용이 명확하게 지정해야합니다.
볼륨 조정 예산에 따라 기반으로 생산성 인센티브와 처벌이 계약에 포함되어야한다.
분명 주문 변경 프로세스는 계약의 범위 밖에서 할 수있는 예기치 않은 처리 요구 사항을 해결하기 위해 문서화해야합니다.
확인 적절한 보험 처리 할 것 인벤토리를위한 장소입니다.
3PL이 제품에 대한 액세스를 제한 할 수 있습니다만한 린 조항을 피하기이 지불 분쟁 등을 보유하면서 상품에서 타사 포함

고려해야 할 두 번째 옵션을 설정하고 내부적으로 임시 리턴 센터를 운영하는 것입니다. 임시 기능을 설정하고 내부적으로 운영하기 위해, 당신은 임시 작업에 독점적으로 초점을 맞출 수 있습니다 운영 및 관리를 지원하는 인프라가 있어야합니다. 당신이 필요로 한 내부 지원과 리더십을 가지고 일단 당신이 결정, 당신은 다음 사항을 염두에 유지되도록 할 것입니다 :

주변의 임시 시설은 공개됩니다 필요합니다 자본 자산과 인력을 정의합니다.
구체적으로, 모두 리드 타임과 가용성을 정의합니다.
고정 자산 및 설비 노동에 대한 소스를 확인합니다. 많은 기업들이 물류 직원 1 분기에 사용할 수 있습니다 자산을 활용.
공간, 장비, 임시 직원과 볼륨이 예상보다 훨씬 높은 관리의 경우에 대한 비상 계획을 개발합니다.
프로젝트를 계획, 감독 및보고 SPOC을 (접촉의 단일 지점) 확인
임시 공간, 장비, 직원의 식별 및 계약에 대한 리드 타임을 보장은 충분합니다.
해체 기획의 시작부터 마일 돌을 식별합니다.
계획, 시작, 처리 및 임시 시설의 폐기에 진전를 전달하기 위해 매주 회의 / 통화를 설정합니다.
이벤트 기간 동안 문제를 전달하는 데 사용됩니다 "레드 플래그"프로세스를 정의합니다.

당신은 크리스마스 반환 '처리를 아웃소싱하거나 임시 솔루션을 설정하고 직접 관리하도록 선택할 여부를 당신이 할 수있는 최선의 것들 중 하나는 계절 반환의 마지막이 처리 된 후 30 일 이내에 "후 조치 검토"를 실시하는 것입니다. 이 회의는 촬영 그리고 그들은 다음 해 프로세스를 개선하기 위해 모든 사람에게 전송되어야 임시 시설, 메모와 함께 할 아무것도 가지고 모두를 포함해야합니다. 당신은 자신을 아웃소싱하거나 할 예정 여부, 성공적으로 계절 반환 처리를 처리하는 핵심은 "당신의 일을 계획하고 당신의 계획을 작업"입니다.

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효율적으로 계절 반환을 처리하는 두 가지 방법

2010년 6월 28일 | 저자 : 커티스 그레베 |

계절 상품의 제조를 들어, 처리 반환에 오는 가장 큰 도전은 볼륨 계절 피크 다루고 있습니다. 계절 제품을 제공하는 회사는 30-60일 창 내에 반환의 80 %를 얻을 수 있습니다. 많은 온라인 소매 업체 및 목록자가 같은 도전에 직면하고 있습니다. 성수기 영업 시간이 압축 된 기간에 높은 수익 비율을 의미한다.

때 designin 조지아 처리 시설을 반환, 고용 시설 및 고정 자산의 크기는 최대 볼륨의 약 80 %를 수용 할 수있는 설정이다. 이것은이 방법은 아홉, 10 개월까지에 대한 과도한 공간과 장비를 많이 가지고 될 것 계절 제품, 온라인 소매 업체, 전문 소매 업체 목록자가 제조 업체에 대한 반환의 자신의 속도에 작은 스파이크가 대부분의 회사에서 잘 작동하는 동안 올해의. 연간 비용은 터무니과 돈을 낭비 될 것입니다.

반환 볼륨에 큰 스파이크를 처리해야 기업, 훨씬 더 비용 효과적 일 것 두 가지 옵션이 있습니다. 첫 번째 옵션은 최대 반환 기간 동안 처리의 일부 또는 전부를 아웃소싱하는 것입니다. 이 옵션에 대해 생각하는 경우 염두에 두어야 할 몇 가지가있다 :

확인 처리 요구 사항을 상세히 문서화하고 가격이나 계약 개발하기 전에 타사 프로세서에 부여됩니다
문서화 된 프로세스의 작업 정의 된 범위로 계약의 일부가되어야
프로젝트의 범위는 명확하게 처리 종류, 가격, 승인 프로세스, 시작 및 종료 날짜에 의해 추정 인바운드 볼륨, 아웃 바운드 볼륨으로 정의해야합니다
제 3자는 특정 위치에서 처리 공간과 저장 공간의 최소 금액을 보장해야한다
스크랩, 깨끗한 단장, 새, 또는 이제까지 상품의 다양한 조건 당신이받을 것으로 예상 - 가격은 고정 임대료 등의 비용, 유틸리티, 등, 플러스 각 처분에 대한 단위 당 비용 월정액 요금이어야한다
"주식", "B 주식", "스크랩", 전반적인 수율 속도에 대한 기대가 명확하게 명시해야하며 가격은 이러한 기대에 근거해야한다
초기 비용 및 해체 비용이 명확하게 지정해야합니다
볼륨 조정 예산에 따라 기반으로 생산성 인센티브와 처벌이 계약에 포함되어야한다
분명 주문 변경 프로세스는 계약의 범위 밖에서 할 수있는 예기치 않은 처리 요구 사항을 해결하기 위해 문서화되어야한다
확인 적절한 보험 처리 할 것 인벤토리를위한 장소에
가공 재고를 처리하는 방법이 구체적으로 결제 분쟁 등을 통해 물건을 잡고 세 번째 파티를 드러내는 포함 영향을 미칠 수있는 의지 조항을 피
고객, 공급 업체, 공급 업체 및 내부 팀 구성원에게 방향을 제시하는 커뮤니케이션 계획을 개발

고려해야 할 두 번째 옵션은 설정 및 임시 리턴 센터를 직접 운영하는 것입니다. 심각 임시 설비를 설정하고 내부적으로 운영 고려하기 위해, 당신은 임시 작업에 독점적으로 초점을 맞출 수 있습니다 운영 및 관리를 지원하는 인프라가 있어야합니다. 당신이 필요로 한 내부 지원과 리더십을 가지고 일단 당신이 결정, 당신은 다음 사항을 염두에 유지되도록 할 것입니다 :

주변의 임시 시설은 공개됩니다 필요합니다 자본 자산과 인력을 정의
구체적으로, 모두 리드 타임과 가용성을 정의
고정 자산 및 설비 노동 소스를 식별
경우 볼륨의 공간, 장비, 임시 직원 및 관리를위한 비상 계획을 수립는 예상보다 훨씬 높은
프로젝트를 계획, 감독 및보고 SPOC을 (접촉의 단일 지점) 확인
임시 공간, 장비의 식별 및 계약에 대한 리드 타임을 보장하고 직원은 충분하다
해체 계획의 시작부터 마일 돌을 식별
계획, 시작, 처리 및 임시 시설의 폐기에 진전를 전달하기 위해 매주 회의 / 통화를 설정할
이벤트 기간 동안 문제를 전달하는 데 사용됩니다 "레드 플래그"프로세스를 정의
고객, 공급 업체, 공급 업체 및 내부 팀 구성원에게 방향을 제시하는 커뮤니케이션 계획을 개발

당신이 계절 반환 '처리를 아웃소싱하거나 임시 솔루션을 설정하고 스스로를 관리하는 선택하든 당신이 할 수있는 최선의 것들 중 하나는 해체 후 30 일 이내에 "후 조치 검토"를 실시하는 것입니다. 이 회의는 촬영 그리고 그들은 다음 해 프로세스를 개선하기 위해 모든 사람에게 전송되어야 임시 시설, 메모와 함께 할 아무것도 가지고 모두를 포함해야합니다. 당신은 자신을 아웃소싱하거나 할 예정 여부, 성공적으로 계절 반환 처리를 처리하는 핵심은 "당신의 일을 계획하고 당신의 계획을 작업"입니다.