Se você trabalha para uma 3PL ou você está considerando a terceirização de um 3PL você provavelmente está pensando sobre a emissão de uma RFP ou respondendo a uma RFP. RFP e RFQ são um modo de vida para muitos dos envolvidos no mundo da logística reversa. A maioria das empresas vêm-se com uma longa lista de fornecedores de incluir no primeiro turno, com a esperança de abate a lista para os três primeiros ou quatro para a próxima rodada.

Existem basicamente duas abordagens empresas podem tomar na escolha de um terceiro para prestar serviços de logística reversa. A primeira abordagem é a abordagem de "Commodity Pricing". Isto é utilizado por empresas que, por uma série de razões, são tudo o que vai para a base unicamente no preço. O menor preço, ACREDITÁVEL vai começar o negócio. A maioria dos preços de commodities RFP questões preocupação estabelecer credibilidade e posição no mercado. É claro, a versão final será baseado nas especificações rigorosas que requerem um preço firme.

Muitas vezes, a RFP final terá um contrato concluído que tem que ter preços preenchido e assinado, quando retornou para revisão final e seleção pela empresa compradora. Empresas que emitem Commodity Preços RFP não se importam o quanto é o lucro, o custo do provedor, ou o que os pressupostos foram construídos em pelo prestador de serviço. Eles raramente prestar atenção aos elementos críticos, tais como a taxa de rendimento que, sucata, ou estatísticas de disposição. Sua única preocupação é o seu custo. Para alguns, pode ser um custo por unidade, outros olham para total de dólares do próprio bolso, e alguns pedem uma quantia mensal de dólares para as despesas fixas e um custo por unidade de empresa com base no volume. Essa abordagem funciona muito bem se a solução exige um "serviço de commodities", que não é personalizado, com baixa quantidade de variações no valor residual dos bens que fluem através do gasoduto inversa.

No entanto, se o valor das mercadorias devolvidas podem variar significativamente com base na forma como o produto é processado, a abordagem Preços de commodities pode acabar em desastre para a empresa e para o provedor.

A segunda abordagem para o desenvolvimento da cadeia de suprimentos da RFP é chamado de abordagem "relacionamento". Se você estiver indo para terceirizar a logística reversa, que exige flexibilidade por parte do provedor e da taxa de variabilidade é alta, você quer selecionar um fornecedor que você confia, que irá trabalhar com você e está disposto a concordar com linguagem contrato que irá garantir o interesse provedores estão em alinhamento com os seus interesses. Contratos de relacionamento são muitas vezes o volume base. Muitas vezes os contatos são custo acrescido com um teto orçamentário, com base em um acordo mútuo de um conjunto de suposições. Estes contratos são muito mais complicadas do que um contrato de preço fixo, mas que pode resultar em um serviço muito melhor a longo prazo.

Cuidado, porém, os contratos com os pressupostos e variabilidade exigem muito esforço e fiscalização para garantir que tudo está em cima e para cima. Se você está terceirizando a gestão retorna para um especialista do setor, é melhor ter um especialista interno trabalhando para você caso contrário você pode ser levado para a limpeza. VP de aquisições muitas vezes ódio "Relacionamento" RFP e os contratos resultantes, porque eles são "fuzzy" e exigem uma quantidade significativa de experiência sobre o assunto. Pessoas de aquisição também não gosto do RFP para os fornecedores "relacionamento" porque eles geralmente têm de pedir um monte de perguntas sobre a cultura, a experiência do cliente, referências, capacidade intelectual, as perguntas que ficam para a profundidade e amplitude do 3PL, mas não diz muito sobre o quanto isso vai custar.

Selecionando um provedor com a idéia de construir o proverbial Win / Win relacionamento geralmente se resume aos dois rapazes altos se dando bem. O tomador de decisão sênior basicamente contrata o provedor de soluções sênior com base na confiança que se desenvolve durante o processo de habilitação. Então, se a sua empresa vai terceirizar este ano e você está colocando em conjunto um RFP, você precisa pensar cuidadosamente sobre o tipo de serviço que você está terceirizando.

Você deve começar com o fim em mente e pergunte a si mesmo as seguintes perguntas:

1. Que tipo de RFP e contrato é típico para a indústria?
2. Quanto variabilidade ocorre que está fora do nosso controle?
3. Como previsível são as métricas básicas?
4. O que é uma taxa de rendimento aceitável para bens reparados e renovados?
5. Qual é a taxa de sucata esperada para o produto por categoria?
6. Que tipo de adicional "valor acrescenta" que você está olhando para o prestador de serviços para trazer?
7. Quanto tempo você antecipar o contrato e relação de associados para o último?
8. Qual foi a justificativa usada para obter a aprovação para o projeto?
9. Que riscos podem ser controlados se incluído no contato? Encolhimento, mis-navios, comp do trabalhador, aumento do seguro de saúde, a união dos esforços de organização ......

Esta pequena lista de perguntas devem ajudar a obter o funcionamento massa cinzenta. O componente de uma importante no desenvolvimento de uma RFP e, mais tarde, um contrato é para garantir que você tem alguém do seu lado da tabela que é tão conhecedor como o fornecedor da solução da cadeia de suprimentos sentado do outro lado da mesa. Se estão igualados e você acaba com um provedor de serviço profissional que bate para fora do parque, você vai ver a terceirização como uma etapa de construção de carreira segundo a nenhum. Mas lembre-se, tudo começa com a RFP.